Processos e Projetos
O Escritório de Processos é um setor da Pró-reitoria de Planejamento e Desenvolvimento criado com o objetivo de coordenar as iniciativas de governança dos processos institucionais, bem como gerenciar o portfólio de processos considerados estratégicos.
São suas atribuições:
- Promover a gestão por processos no âmbito do UFOP;
- Propor o treinamento e o desenvolvimento de pessoal nas melhores práticas de gestão de processos;
- Definir e manter metodologias, técnicas e ferramentas de apoio para as iniciativas de gestão por processos (padrões, regras e medidas de desempenho);
- Consolidar os registros, documentações, avaliações de melhores práticas e difusão de aprendizados;
- Apoiar o gerente de processo no acompanhamento e avaliação do processo;
- Avaliar e gerir o portfólio de processos considerados prioritários para a Instituição e a sua governança;
- Realizar a interlocução entre os gerentes de processos e a alta administração;
- Compartilhar e disseminar conhecimentos relacionados a processos e resultados referentes à gestão por processos;
- Propor a suspensão ou o cancelamento de projeto de melhoria de processo de trabalho que esteja sendo executado em desacordo com o disposto na portaria instituidora;
- Definir o cronograma para o projeto de melhoria de processos de trabalho e;
- Homologar os manuais de normas e procedimentos dos macroprocessos.